什么是SGE？Google SGE对SEO的影响及应对策略

2023年5月10日，谷歌在其搜索工具中推出了AI功能的有限测试版。这项功能类似“AI聊天机器人”，被称为“搜索生成体验”（Search Generative Experience，简称SGE）。

这是一个实验性工具，利用生成式人工智能为用户提供清晰、快速的答案，用户无需点击进入各个网页即可获取所需信息。

与其他AI驱动的搜索引擎一样，SGE采用与ChatGPT类似的技术，以对话方式回应用户请求，并提供信息来源建议、后续问题提示，有时还会展示其他功能（例如购物时的产品展示区）。

这些AI答案并不会取代传统的搜索结果，而是显示在搜索结果上方。用户仍然可以向下滚动，查看他们熟悉的常规搜索结果页面（SERP）。

此外，SGE还支持用户基于AI生成文本和图片。你可以像使用ChatGPT一样输入提示词，搜索结果页面会直接生成相应内容。

什么是搜索生成体验（SGE）？

搜索生成体验（SGE） 是谷歌推出的一项AI驱动的搜索功能，它的核心特点是不再只给出一堆蓝色链接，而是直接为你生成一个综合性的答案。

SGE的主要用途

SGE可在多种场景下提供帮助，例如：

• 快速获取带有图解说明的答案

• 提炼需要记住的核心要点

• 获得实用的操作指导

如何启用SGE？

要使用SGE，需要满足以下条件：

• 使用Chrome浏览器

• 拥有谷歌账号

• 年满18周岁

• 居住在支持该服务的120多个国家/地区之一

SGE在谷歌搜索结果页面中如何呈现？

通常情况下，当某个搜索请求启用了SGE时，AI生成的回答会显示在页面顶部，并带有一个按钮让AI生成回复。

你会看到以下元素：

• 人工智能生成的文本回答

• 提供更多相关信息的精选网站展示区

• 查看详细来源的图标（点击后，生成文本的某些部分会补充更多网页来源）

• 追问选项，允许你就当前问题继续提问

• 系统推荐的补充问题

SGE的工作原理是什么？

要理解谷歌搜索的生成式体验，首先需要了解什么是生成式AI。

简单来说，生成式AI是指能够创建内容（包括文本、图像、音频和代码）的算法。

生成式AI系统依赖于大语言模型（LLM），这些模型由海量数据训练而成。此外，还会用到自然语言处理、机器学习、深度学习和知识图谱等技术。

这些技术使搜索引擎能够更好地理解用户意图，并提供准确的回答。

谷歌生成式AI搜索的优势

AI融入谷歌搜索将改变我们进行在线搜索的方式，主要优势如下：

复杂主题的简明呈现

SGE能为复杂主题提供易于理解的总结，让用户快速掌握要点，而不被过多细节淹没。

相比传统搜索，它还提供更具互动性的体验。谷歌会推荐相关问题和补充查询，帮助用户在几次点击内获取深度信息。

快速、直接的答案

SGE简化了信息收集流程，让用户直接找到所需内容。相比浏览多个网站，这种方式更便捷、更高效。

搜索结果还可以以图片形式呈现。

SGE的潜在劣势

谷歌AI搜索的吸引力和潜力显而易见，但也要注意以下局限性：

地域限制

目前，谷歌SGE支持7种语言和120多个国家/地区，但尚未在部分欧洲地区推出。

信息不准确的风险

谷歌的新AI搜索功能尚处于起步阶段。语言模型有时会出错，提供虚假信息。

因此，SGE会显示以下提示：“生成式AI为实验性功能，信息质量可能存在差异。”

这一提示对于金融、安全或健康等（属于“YMYL - 你的钱或你的生活”范畴）主题尤为重要。

付费搜索的可见度降低

谷歌广告是许多企业的主要收入来源。因此，谷歌必须谨慎确保SGE不会破坏这一体系。

不过，未来我们很可能会看到生成式AI广告，谷歌也正在试验新的广告形式。

缺乏透明度

谷歌对其搜索引擎所用AI的公开信息有限。

这种不透明性与用户希望了解AI如何得出特定结论的诉求相悖。

SGE与其他AI工具的比较

谷歌SGE vs ChatGPT

乍一看，ChatGPT和谷歌SGE目标相似：回答用户问题。

然而，这两款AI工具有所不同。

ChatGPT更具对话性，经过训练能模仿人类语言，就像与专家或虚拟助手交谈。

这使得ChatGPT成为复杂协作任务（如AI文案写作、沟通自动化或AI营销）的理想选择。

而谷歌SGE更适合回答具体问题并提供事实性信息，例如“如何制作 homemade 面包？”或“谁赢得了上一届足球世界杯？”

谷歌SGE vs 必应（Bing）

2023年2月，微软将AI聊天机器人集成到必应中，利用ChatGPT技术为请求生成定制回答。

例如，如果你询问今年的最新设计趋势，必应的AI会提供详细列表作为回答，并附带一些网站作为信息来源参考。

与谷歌一样，必应也会推荐补充问题。

必应的一大优势是其AI搜索已面向全球所有用户开放。

在其他大多数方面，这两款工具相当相似。

AI搜索对SEO有何影响？

生成式AI对SEO既有积极影响，也有消极影响。一方面可能减少自然流量，另一方面也能吸引更有可能转化的潜在客户。

AI在线搜索如何损害网站流量？

如果用户从AI生成的摘要中获取了大部分所需信息，他们点击网站（包括你的网站）的意愿可能会降低。

谷歌仍然会提及网页作为来源，但对于“是什么”这类查询，高排名的价值可能会下降。

AI搜索如何为网站带来更优质的潜在客户？

我们来看看SGE如何为你的网站吸引更优质、更有潜力的客户。

虽然网站流量可能减少（尤其是基础查询类），但许多用户仍然需要执行更深度的搜索。

好消息是！当用户最终访问你的网站时，他们往往已经掌握了充分信息，更愿意进行互动或转化。

另外请记住，谷歌不会删除传统搜索结果，它们仍然会显示在AI生成答案的下方。

而且，SGE初期只是用户可自行选择开启的功能。

关于SGE的常见批评与担忧

结果令人失望

对SGE最常见的批评是，许多回答差强人意。

大多数情况下，答案只是一个没有细节的清单。用户通过追问可能获得更多信息，但远未达到专家级别。

缺乏数据分析

许多专业人士担心谷歌是否会分享SGE的相关数据，尤其是展示次数和点击量。

这种担忧似乎合理，因为谷歌向来对提供这类SERP功能的数据持保守态度。

点击量减少

尽管谷歌会继续包含与查询相关的网站链接，但真正可见的只有少数几个。

用户需要向下滚动才能浏览网站展示区，或点击“详细来源”按钮获取更多信息。

此外，这些网站的选取标准并不透明。它们通常对应查询在SERP中排名靠前的结果，但并不总是如此。SGE似乎使用自己的算法来选择推荐来源。

抄袭问题

对SGE功能最严厉的批评在于，AI经常直接使用网站中的大段原文。

有人将其称为内容盗窃和抄袭。

如何针对谷歌搜索的生成式AI优化SEO？

以下是为适应谷歌新搜索而优化网站的步骤：

如何为SGE的到来做准备？运用E-E-A-T和自然SEO

如果你已经在一段时间内成功提升了自然流量，那么面对SGE的到来，你可能处于有利位置。

你可能已经在做必要的事情来确保在结果中显示，尤其是如果你努力遵循E-E-A-T原则（经验、专业度、权威性、信任度）。

此外，在自然搜索结果中获得高排名始终很重要。与精选摘要类似，即使有SGE回答存在，许多用户仍然希望浏览常规结果以获取信息或验证。

利用长尾关键词

初步结果显示，生成式AI鼓励用户使用更详细的查询词，而不是短句。因此，尝试针对长尾关键词优化你的内容。

例如，与其针对“夏季连衣裙”，不如瞄准长尾关键词“棉质碎花夏季连衣裙”。

根据搜索意图创建高质量内容

与传统搜索一样，SGE优先创建相关且有用的内容，但目标是让整体体验更快、更便捷。

谷歌会选择的高质量网页内容的最佳创建方式包括：使用可靠来源、分享专家意见、确保所有展示信息准确无误。

理解并考虑搜索意图（用户进行搜索的原因）至关重要。

搜索意图主要有四种类型：

• 导航意图：用户寻找特定页面（例如，想要登录Airbnb）。

• 信息意图：用户想了解某方面的内容（例如，“去意大利旅游的住宿解决方案”）。

• 商业意图：用户在做出购买决定前进行搜索（例如，“寻找意大利便宜住宿”）。

• 交易意图：用户想要执行特定操作，如购买（例如，“预订那不勒斯在线住宿”）。

选定关键词并确定搜索意图后，查看结果页面并思考：

• 排名靠前的结果为何优秀？

• 它们呈现的信息深度如何？

• 如何创建更高质量的内容？

例如，你可以为目标关键词提供比竞争对手更多的示例，或者在用户尝试完成任务时提供分步指导。

优先使用自然语言

谷歌SGE包含日常用语，因此你可以而且应该像你的受众那样说话。

这对语音搜索尤其有效。

这意味着要避免使用过于正式的语言，而应专注于更简单、更具体的表达方式。

实施结构化数据

结构化数据（也称为“schema标记”）是一种编码标准，有助于搜索引擎理解和分类在线内容。

使用这种标记能让你的内容对搜索引擎更具可读性，使你的页面能够出现在更相关的搜索中。这也可以随着时间的推移提高你的SEO效果。

搜索生成体验与电商

首先，当搜索请求具有明确的商业意图时，谷歌SGE会在页面顶部放置购物展示区。

生成回答中的产品链接是独特的，与谷歌的赞助或自然购买结果并不完全匹配。

然而，与传统产品列表不同，这些推荐的产品并不与特定零售商绑定。恰恰相反！当你点击其中任何一个产品时，会弹出一个侧边栏，其中包含附加筛选条件和多种购买选项。

总结：为谷歌SGE引领的SEO未来做好准备

谷歌SGE的AI生成回答带来了重大变化，目前仍有许多问题待解。

但有一件事是肯定的：用户搜索和在线查找信息的方式将发生转变。

现在最好的做法是什么？继续优化你的网站，监控并提升你的谷歌排名，专注于创建使用自然语言、满足搜索意图的有用内容。

常见问题解答（FAQ）

Q1：SGE会完全取代传统的谷歌搜索结果吗？

A：不会。SGE生成的AI回答会显示在搜索结果页面的顶部，但传统的网页链接列表仍然会保留在下方。用户可以根据需要选择是否滚动查看常规搜索结果。

Q2：如果我的网站主要面向中国用户，需要为SGE做优化吗？

A：谷歌SGE主要影响的是使用谷歌搜索的用户群体。如果你的目标受众主要在中国大陆，由于谷歌搜索在国内无法正常访问，SGE对你的实际影响非常有限。建议将优化重点放在百度等国内主流搜索引擎上。

Q3：SGE上线后，外链建设还重要吗？

A：仍然重要。虽然SGE提供了直接答案，但它引用的信息来源依然会标注出处。高质量的外链有助于提升网站的权威性和信任度（E-E-A-T），从而增加被SGE选为参考来源的机会。不过，外链的重要性可能会相对下降，内容质量和相关性的权重会进一步提高。

Q4：如何判断我的网站内容是否被SGE引用？

A：目前谷歌尚未提供专门针对SGE引用的分析工具。你可以通过谷歌搜索控制台（Google Search Console）监测整体搜索表现，并留意是否有异常的流量变化。此外，使用SGE功能搜索与你网站相关的关键词，手动查看是否被引用也是一种方法。

Q5：SGE对B2B企业网站的影响大吗？

A：影响取决于用户搜索意图。对于简单的事实类查询（如“什么是CRM”），SGE可能会直接提供答案，减少点击。但对于复杂的B2B采购决策，用户通常需要深度、专业的内容来辅助判断，这类深度搜索仍然会引导用户访问网站。因此，B2B企业应更注重生产高质量的、针对长尾关键词的专业内容，以满足决策阶段的搜索需求。